Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Teslim Edilen Sipariş İçin Acil Müdahale Talebi

Ezgi
29 Aralık 2025 18:341.574
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
Kargom bugün elime ulaştı kargo görevlisi teslimatı kendi adına almış geri gitmesin diye fakat geldiği gün kimse aramadı beni. Aldı diyelim neden beni arayıp bilgilendirmedi anlamış değilim. Yinede Siparişim ulaştığı için teşekkür ederim

21 Aralık tarihinde Haydigiy mağazasından hg5900657 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde kırmızı kaban, pembe üçlü pijama takımı, siyah beyaz pijama takımı ve beyaz kapşonlu sweatshirt bulunuyordu. Ancak sistemde siparişimin teslim edilmiş göründüğünü, ürünlerin ise bana değil başka bir kişiye teslim edildiğini gördüm.

25 Aralık’ta teslim mesajı gelir gelmez durumu fark ettim ve hem firmayla hem de kargo şirketiyle iletişime geçtim. Kargo şirketi ürünleri getireceklerini söyleyerek sürekli oyalıyor fakat aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Siparişimin acilen doğru adresim olan bana teslim edilmesini, ürünlerin eksiksiz bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 08:48 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili Ezgi Ç., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com

Ezgi
Ezgi
30 Aralık 2025 14:57

Kargom bugün elime ulaştı kargo görevlisi teslimatı kendi adına almış geri gitmesin diye fakat geldiği gün kimse aramadı beni. Aldı diyelim neden beni arayıp bilgilendirmedi anlamış değilim. Yinede Siparişim ulaştığı için teşekkür ederim

Ezgi
Ezgi
30 Aralık 2025 15:34

Benimle ilgilendikleri için Haydigiye teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Rabia
24 Eylül 2025 11:042.611

"Şikayetvar'a yazmam üzerine sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haydigiy 3 Kez Aynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Haydigiy 3 KezAynı Yırtık Yeleği 1 Ay İçinde Bana Gönderdiniz Yeni Siparişe Rağmen!

Profil fotoğrafı
Nooshin
Haydigiy Ürün Lekeli Gönderilmiş

Haydigiy ÜrünLekeli Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Hacer
Haydigiy Ürün Yırtık Geldi

Haydigiy ÜrünYırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Derya
Haydigiy Yanlış Ürün Gönderimi

Haydigiy YanlışÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Esra
Haydigiy Ürünün Defolu Çıkması

Haydigiy ÜrününDefolu Çıkması

Profil fotoğrafı
Irmak
Haydigiy'den Aldığım Elbisenin Kalitesizliği

Haydigiy'denAldığım Elbisenin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Hulde

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru