Teslim Alınmayan Ürün İçin Kargo Ücreti Şoku
Haydigiy
Kesinlikle defalardır aynı problemi yaşamaktan sıkıldım. Aldığım ürün olmadığı halde iade etmek istediğim ürününden kargo ücreti alınması yetmezmiş gibi teslim almadığım ürünün ki adreste olmadığım için iade edilmesi sonucu benden yine kargo ücretinin kesilmesi? Yani almadığım bir üründen nasıl kargo ücretini kesiyorsunuz?
Tüketiciyi ve haklarını suistimal edilmesinin bu kadar kolay ve rahatlıkla yapılıyor olmasına şaşırıyorum.
3.000 TL küsur bir alışveriş yapıp hala benden bütün sitelerden daha fazla kargo ücreti alınması ve bunu da masraflarımızın karşılanması gerekiyor diye tüketici haklarından çirkin bir şekilde cevap almam ve ciddiye bile alınmıyorsun.
Haydigiy çok vasatsın.
Sevgili Aysel S., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Çağrı Merkezi: • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü • Whatsapp'ta hizmet veren Haydigiy WhatsApp iletişim hattı Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com
Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim
















