İade İşlemi Tamamlandı Görünüyor Ama Para Hesaba Yatmadı

Haydigiyi uygulamasından 16 Mart tarihinde pantolon satın aldım. Ürün 20 Mart’ta elime ulaştı ancak aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Uygulamada iade işlemi tamamlanmış ve “iadesi oldu” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Toplam 519 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve iadenin de aynı banka kartıma yatmasını bekliyorum. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme geçmedi.

Haydigiyi’nin iade sürecimi inceleyerek tutarın en kısa sürede banka kartıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.