to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Kürk Gönderildi, İletişim Yok, Acil Çözüm Bekliyorum
Haydigiy üzerinden yaklaşık 4 gün önce bir kürk satın aldım. Kargom elime ulaştığında ürünü kontrol ettiğimde, kürkün üzerinde 3–4 farklı yerde ciddi yırtıklar ve sökükler olduğunu gördüm. Ürün açıkça defolu ve bu şekilde gönderilmiş.
Sipariş numaram hay0000005732655. Durumu fark eder etmez sistem üzerinden mesaj yazarak bildirdim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, zaten genel olarak da mesajlara bakılmadığını görüyorum. Hem defolu ürün gönderilmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım.
Acilen bu ürünü, aynı modelin sağlam ve kusursuz olanıyla değiştirmek istiyorum. Zamanım olmadığı için sürecin uzatılmasını kabul etmiyorum, hızlı bir şekilde kesin çözüm bekliyorum. Aksi halde konuyu farklı platformlara da taşıyacağımı belirtmek isterim.
Sevgili Elifnur i., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
İletişime geçilip sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim
