Teslim Edilmeyen Su Siparişi Ve İade Talebim Karşılanmıyor

23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:21’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Hayat Su siparişi verdim (Sipariş No: 9353961089). Siparişim İstanbul Bağcılar adresine teslim edilecekti. Siparişi özellikle çocuklarımın sabah okula gideceği için verdim, çünkü evde su kalmamıştı. Ancak, tüm gece boyunca beklem...

28.10.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Hayat Su bayisinden 1.5 litrelik Hayat Su siparişi verdim. Şişenin ağız kısmını açtığımda çok kötü bir koku ile karşılaştım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve başka bir sorun fark etmedim. Henüz Hayat Su müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim...

29.09.2025 tarihinde Getir Su uygulaması üzerinden Hayat Su damacana siparişi verdim. Teslim aldığım damacanadan is ve duman kokusu geliyordu. 11.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; damacananın alınarak analiz edileceği ve yeni bir damacana ile değişim yapılacağı söylendi. Anca...

Trendyol üzerinden Hayat Su Maltepe şubesinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 5 saatten fazla geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Durumu öğrenmek için Hayat Su Maltepe şubesini aradığımda, çalışanların üslubu son der...

Trendyol GO üzerinden Hayat Su siparişi verdim, üzerinden 10 saate yakın süre geçmesine rağmen siparişim Bağcılar Yüzyıl adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar basit bir su siparişinin bu kadar gecikmesi hem büyük bir sorumsuzluk hem de saygısızlık olarak görüyorum. Evimde böbrek ve romatizma hast...