to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden Hayat Su siparişi verdim, üzerinden 10 saate yakın süre geçmesine rağmen siparişim Bağcılar Yüzyıl adresime hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar basit bir su siparişinin bu kadar gecikmesi hem büyük bir sorumsuzluk hem de saygısızlık olarak görüyorum.
Evimde böbrek ve romatizma hastası bir yakınım var ve sürekli su tüketmesi gerekiyor. Buna rağmen 14.32’de verdiğim, 10716146064 numaralı siparişim saatlerdir getirilmedi ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti.
Canlı destek üzerinden defalarca durumu ilettim, ancak yalnızca “Üzgünüz” denilerek geçiştirildim, herhangi bir çözüm ya da somut adım atılmadı. Hem Trendyol GO’dan hem de Hayat Su’dan, bu yaşattıkları gecikmenin ciddiyetini anlamalarını, gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
23 Eylül 2025 tarihinde saat 18:21’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Hayat Su siparişi verdim (Sipariş No: 9353961089). Siparişim İstanbul Bağcılar adresine teslim edilecekti. Siparişi özellikle çocuklarımın sabah okula gideceği için verdim, çünkü evde su kalmamıştı. Ancak, tüm gece boyunca beklem...
Trendyol'dan 20 Temmuz öğlen su siparişi verdim. 22 Temmuz saat 18.00 hala siparişim teslim edilmedi. Trendyol'u arıyorum, siparişiniz yola çıktı diyorlar. Hayat'ın kendi firmasını arıyorum, adresiniz yanlışmış teslim edememişler diyorlar. Adresimi teyit ettim, evet doğru diyorlar ama hala getirmiyo...
Konu: Siparişimin Teslim Edilmemesi ve Mağduriyetim Sayın Yetkililer, Bugün saat 15:30’da Getir uygulaması üzerinden Hayat Su siparişi verdim. Ancak saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Daha da kötüsü, teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş. Durumu sordu...
Cumartesi günü saat 18.15'de Trendyol Danone Hayat İçecek şubesi 1 den 1 adet depozitosuz damacana sipariş ettim. Tahmini teslimat süresi 90-105 dakika yazıyordu ancak şu an pazar günü saat 9.19 ve yaklaşık 15 saattir su bekliyorum. Trendyol'dan talep oluşturdum ama faydası olmadı. İade talebi isted...
Trendyol uygulaması üzerinden dün saat 17:20 de su siparişi verdim. Hayat Su Kadıköy d**** k***** şubesinden gelecekti. Ertesi gün oldu saat sabah dokuzda Trendyol asistanına 12 saati aştığı halde halen suyumun gelmediğini bu suyun ücretini ödemek istemediğimi suyumun da hemen tarafıma gönderilmesin...
Yorumlar