to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayat Su'nun kampanyası kapsamında, ilk 5 siparişte indirimli fiyat uygulanacağı belirtilmişti. İlk 4 siparişimde indirimden sorunsuzca faydalandım, ancak 22.10.2025 tarihli 5. Siparişimde indirim seçeneği uygulamada görünmedi ve siparişi 150 TL ödeyerek tamamlamak zorunda kaldım. Oysa kampanya kapsamında bu siparişin 100 TL olması gerekiyordu.
Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda, sipariş verirken ekran görüntüsü almam gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamadaki hata nedeniyle kampanya hakkımı kullanamadım ve mağdur oldum. Kampanya müşteri çekmek için var, ancak hata olduğunda sorumluluk müşteriye yükleniyor. Su siparişi verirken kim ekran görüntüsü alır?
50 TL indirim önemli değil, müşterinin şirketin hatalarından sorumlu tutulması problem olan. Demek daha büyük bir sıkıntı yaşasam hiç muhatap bulamayacağım. Daha da almam Danone Hayat İçecek.
Danone Hayat İçecek kampanya yapıyor, ilk sipariş indirimi diye. Peki, uygulama neden izin vermiyor? Kampanyadan faydalanmak istiyoruz ama müşteri hizmetleri konuya hakim değil. İş yerinin inisiyatifine kalmış diye farklı damacana seçmişim ve ilk iki siparişimi farklı kullanmışım. Üçüncü alışverişi...
Danone Hayat İçecek firması, ilk üyelere özel ilk 5 siparişinize indirim ya da hediye kampanyası tanımlayarak insanlara üyelik yaptırıyor. 3. Siparişim olmasına rağmen yeni yıl sebebiyle kampanyayı bitirmişler ve şu an kazanılmış hakkım olan kampanyaları son 2 siparişimde kullandırmıyorlar. Müşteri ...
Danone Hayat İçecek dan sipariş verdik ödenecek tutar kampanyalı olmasına rağmen kampanyasız şekilde karttan çekti. İlk 5 siparişi %30 indirim kampanyası. Ödenecek tutar 134,5 TL 2 tane su damacana için 192 TL çekti. Sipariş yola çıktıktan sonra müşteri hizmeti iptal edin dedi ve tekrarlayın ama yol...
28.06.2024 tarihinde, yani bu sabah saat 10:23'te Hayat Su uygulaması üzerinden 1 adet damacana su siparişi verdim. Saat şu an 15:12 oldu. Yani yaklaşık 5 saattir su siparişim bana ulaşmadı. Su siparişim ulaşmadığı gibi siparişi verdiğim uygulamada da verdiğim sipariş gözükmüyor. Sadece bir önceki v...
Danone Hayat İçecek kampanyası ilk 5 damacana 40 TL indirimli olarak faydalanmak istedim ve Danone Hayat İçecek uygulamasını telefonuma yükleyerek üye oldun. İlk 2 damacana sipariş verdiğim Danone Hayat İçecek sorunsuz geldim Ama 3. Siparişimde Danone Hayat İçecek yerine Sırma su getirildi. Uyardım ...
Yorumlar