to read complaints and reviews, or file yours.Puanlarla Alınan Kağıt Havlu Teslim Edilmedi Ve Destekten Yanıt Gelmedi
Mekiye'nin Teşekkür Mesajı
“Hayat Pay ekibine hızlı ve sorunsuz teslimatları için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım.”
28.12.2025 tarihinde Hayat Pay uygulamasındaki puanlarımı kullanarak 209041259 numaralı işlemle Familia 16’lı kağıt havlu aldım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de görünmüyor.
Bu süre zarfında mail ve mesaj yoluyla destek birimine ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne sipariş durumu güncelleniyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Puanlarımla aldığım Familia 16’lı kağıt havlunun daha fazla gecikmeden bir an önce tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Mekiye
26 Ocak 19:38
Hayat Pay ekibine hızlı ve sorunsuz teslimatları için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım.
