Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Destekten Cevap Almama

profile
08 Ocak 23:49
200

Hayatpay uygulamasını hediye ürünler alabilmek için kullanmaya başladım, puan toplayarak 4’ünde Famillia Plus Natürel 16’lı kağıt havlu siparişi verdim. İşlem numaram 889330426 olmasına ve aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Bu süreçte 2–3 kere uygulama üzerinden yazıp destek talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de açıklama yapılıyor, bu durum kendimi kandırılmış gibi hissetmeme neden oluyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderilemiyorsa da net bir açıklama yapılarak puanlarımın ve varsa yaptığım ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.

siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-destekten-cevap-almama-1.jpg
profile
1 Destek
Yeter
Yeter
12 Ocak 11:16

Aradılar fakat hala sorunum giderilmedi ne ürün ne takip hiçbir şey yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayatpay'de Hediye Kağıt Havlu Gönderilmemesi Ve Cevapsız Destek

profile
09 Ocak 12:58
543
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hediye Ürünüm Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
02 Aralık 2025 07:16
2.546
hediye-urunum-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-2.jpg
hediye-urunum-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg

Siparişim 10 Günden Fazla Süre İçinde Kargoya Verilmedi

profile
06 Ocak 16:29
160

Hayatpay Uygulamasında Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talep Ediyorum

profile
09 Ocak 09:53
594
hayatpay-uygulamasinda-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz