to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatpay uygulamasını hediye ürünler alabilmek için kullanmaya başladım, puan toplayarak 4’ünde Famillia Plus Natürel 16’lı kağıt havlu siparişi verdim. İşlem numaram 889330426 olmasına ve aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte 2–3 kere uygulama üzerinden yazıp destek talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de açıklama yapılıyor, bu durum kendimi kandırılmış gibi hissetmeme neden oluyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, gönderilemiyorsa da net bir açıklama yapılarak puanlarımın ve varsa yaptığım ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.
Hayatpay uygulamasını kullanırken, 27.12.2025 tarihinde yapılan bir işlem karşılığında tarafıma “Familya Natural 16’lı kağıt havlu” hediye olarak vaat edildi. İlgili işlem numarası 740655571 olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın bu hediye ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu konuyla ilgili olarak ...
Hayatpay uygulamasında kazandığım hediye ürünüm için uygulamada 'Belirtilen 3 iş günü, en fazla 6 günde kargoya verilir' şeklinde bir beyan yer alması...
Hayatpay üzerinden 3 lü yüzey temizleme ıslak mendilleri Bingo tablet, ikili Porçöz, yağçöz ve 16’lı tuvalet kağıdı içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 184570199690’dır. Üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişim kargoya veril...
Hayatpay uygulamasından biriktirdiğim puanlar karşılığında 27 Aralık 2025 tarihinde Papia marka ürün siparişi verdim. Uygulamada siparişimin en geç 3 iş günü içerisinde gönderileceği belirtilmişti ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, herhangi bir kargo v...
23.11.2025 tarihinde Hayatpay uygulaması üzerinden sanal kartımla yaklaşık 5000 Hayat Para tutarında alışveriş yaptım. Siparişim sistemde “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve ürünlerim elime ulaşmadı. Bu süreçte uygulama üzerinden şi...
Yorumlar