Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayatpay'de Hediye Kağıt Havlu Gönderilmemesi Ve Cevapsız Destek

9 Ocak 12:58562

Hayatpay uygulamasını kullanırken, 27.12.2025 tarihinde yapılan bir işlem karşılığında tarafıma “Familya Natural 16’lı kağıt havlu” hediye olarak vaat edildi. İlgili işlem numarası 740655571 olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın bu hediye ürünüm hâlâ gönderilmedi.

Bu konuyla ilgili olarak uygulama içi destek üzerinden iki kez e-posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme alabildim.

Hediye olarak tanımlanan Familya Natural 16’lı kağıt havlumun, ilgili işlem numarası üzerinden kontrol edilerek en kısa sürede adresime gönderilmesini ve yaşanan ilgisizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

9 Ocak 15:48 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 09/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Aylin
10 Ocak 00:46

Beni kimse aramadı bile herhangi bireylerden iletişime geçilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Kimlik Doğrulama Hatası Kayıt İşlemi Tamamlanamıyor

29 Haziran 20:12540

Hayat Pay uygulamasına kayıt olmak isterken kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Ad soyad, T. C. Kimlik nu...

Hayat Pay Kimlik Doğrulama Hatası Kayıt İşlemi Tamamlanamıyor