"Sorun çözüldü. Keşke şikayet etmeden çözülsün. Basit bir şey için günlerce bekliyoruz."
Hayat Pay Para Yükleme
19 şikayet
Hesabım Kilitlendi Ve 4800 TL Yüklemesi Hakkında Bilgi Talebi
04.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Hayat Pay hesabıma 4.800 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminden hemen sonra uyg...ulamaya tekrar girmeye çalıştığımda hesabıma erişemediğimi gördüm ve sürekli “Lütfen destek ekiple iletişime geçiniz” uyarısı almaya başladım. Bu uyarı sonrasında destek ekibiyle
Hayat Pay'te Yüklenen 1.214 TL Görünmüyor, Enpara Ve Hayat Pay Arasındaki Çelişki
10.09.2026 tarihinde Enpara hesabıma bağlı, sonu 9790 ile biten kartımla Hayat Pay uygulamasına iki ayrı yükleme işlemi ...gerçekleştirdim. Hayat Pay kart ile para yükleme bölümünden ilk olarak 612 TL, daha sonra 602 TL olmak üzere toplamda 1.214 TL yükleme yaptım. 09.09.2026 saat 14:11’de yaptığım ilk
Enpara Kartı İle Hayat Pay'a Yüklenen 1.214 TL Görünmüyor Ve İade Edilmiyor
09.09.2026 tarihinde Enpara banka kartıma bağlı hesabımdan Hayat Pay uygulamasında “banka kartı ile para yükleme” kısmın...ı kullanarak iki kez tl yükleme işlemi yaptım. İlk işlem 14:11’de 612 TL, ikinci işlem ise 21:19’da 602 TL olmak üzere toplam 1.214 TL’dir. Her iki işleme ait dekontlarım mevcut ol
Hayat Pay Üzerine Yüklenen 3.500 TL'nin İadesi İçin Acil Talep
2 Eylül 2026 tarihinde saat 2 civarında Yapı Kredi Bankası üzerinden Hayat Pay hesabıma 3.500 TL bakiye yükleme işlemi y...aptım. İşlem dekontunda para çıkışı görünmesine rağmen tutar ne Hayat Pay hesabıma geçti ne de banka hesabıma geri döndü. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
500 Hayatpara Ödülü Hesaba Yansımıyor
12.08.2026 tarihinde Hayat Pay mobil uygulamasında duyurulan “500 TL yükle, 500 Hayatpara kazan” kampanyasından yararlan...mak için, kampanya koşullarında belirtildiği üzere hesabıma tek seferde 500 TL üzeri olacak şekilde 00:03’te 1000 TL yükleme yaptım. Kampanya açıklamasında, bu işlem sonrasında 500
Hayat Pay Uygulamasında Müşteri İşlem İzinleri Uygun Değil Hatası
Hayat Pay uygulaması üzerinden hesabıma para yüklemek isterken yaklaşık iki hafta önce başlayan bir sorun yaşamaya başla...dım ve halen devam ediyor. Uygulama üzerinden 500 TL yükleme işlemini başlattığımda, “Müşteri işlem izinleri uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem hiç gerçekleşmiyor.
Kampanya Şartına Uygun Yükleme Sonrası Hayatpara Alınamadı
"Hayatpay uygulamasından yazılan veya müşteri hizmetlerinden oluşturulan taleplere asla cevap verilmezken buradaki şikayetimiz anında çözülüyor."
"Teşekkürler para iadesi yapıldı"
Hayat Pay Kampanyasında 1000 TL Transferi Ve İade Sorunu
"Hayat Pay müşteri hizmetleri bugün beni arayarak tekrar dekontumu istedi. Başvuru tarihinde dekontu ilettiğimi belirttim. Önce kendilerinde görünmediğini söyledi. Mail tarihini ve saatini net olarak söyleyince dekontu görebildiğini belirtti. Ardından iade işlemi yapılacağını ifade etti, gün içerisinde de 1000 lira hesabıma iade edildi."
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğimde Hayatpara Alamadım
Hayatpay uygulamasındaki IBAN ile para yükleme kampanyasına katıldım. 10.07.2026 tarihinde saat 23:25 civarında 1.000 TL... tutarında para yükledim. Kampanya şartlarına göre bu işlem karşılığında 1.000 Hayatpara kazanacağım belirtilmesine rağmen, hesabıma herhangi bir ek Hayatpara tanımlanmadı. Yükleme
Hayat Pay’da IBAN İle Para Yükleyememe Ve Transfer Sorunu
Uzun süredir Hayat Pay uygulamasında ciddi bir işlem sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır Hayat Finans üzerinden Hayat P...ay hesabıma IBAN ile para yükleme işlemi yapamıyorum ve “alıcı hesabı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle hesabıma ihtiyaç duyduğum zamanlarda para aktaramıyorum. Aynı
Hayat Pay EFT’i 25.000 TL Geri Dönmedi, Uzun Süre Bekleme
01 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan Hayat Pay hesabına 25.000 TL tutarında EFT yaptım. Ancak bu EFT t...utarı ne Hayat Pay hesabıma geçti ne de banka hesabıma iade edildi. Konu ile ilgili Hayat Pay ile iletişime geçtiğimde işlemin incelendiği ve beklemem gerektiği söylendi. Aradan z
Hayatpay Para Yükleme Hatası: Kartımdan 3 Bin TL Çekildi Ve Hesaba Yüklenmedi
"Teşekkürler"
Dün Hayatpay üzerinden kardeşimin hesabına para yüklemeye çalışırken üç kez... üst üste aynı hatayla karşılaştım. Her denememde işlem sırasında hata oluş
Hayatpay IBAN Kampanyasında Yüklenen Para Hesaba Yansımadı
Bugün Hayatpay üzerinden “IBAN'la 1000 TL yükle, 1000 TL hayat para kazan” kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullar...ını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim hayat para hesabıma hiç yüklenmedi. Kampanya kapsamında taahhüt edilen hayat paranın tanımlanmasını ve yaşanan bu aksaklığın ince
Hayat Para Kampanyası Vaat Edildiği Gibi Yüklenmedi, 16 Gün Boyunca Cevap Alınamadı
"Geri dönüş yapıldı"
31 Mayıs 2026 tarihinde “IBAN ile Hayat Pay’e 1000 TL yükleyene 1000 Hayat ...Para hediye” kampanyasına katılmak için TR14**************************29 IB
Hayatpay Hesabına Yüklediğim 500 TL Görünmüyor
"İyi ki yüklemişiz"
Hayatpay uygulaması üzerinden İş Bankası kartımla hesabıma para yükleme işl...emi yaptım. Kartımdan 500 TL pazartesi günü çekilmesine rağmen tutar Hayatp
Hayat Pay’de Puan Eksikliği Ve Deterjan Siparişindeki Puan Kesintisi
Hayat Pay uygulamasını kullanarak mayıs ayının ilk haftasında 8750 puan karşılığında deterjan siparişi verdim. Ancak kıs...a süre sonra deterjan için gereken puan tutarının 7790 puana düşürüldüğünü gördüm. Buna ek olarak, son iki hafta içinde 4 kez 1000’er tl olacak şekilde toplam 4000 TL para yükleme
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97













