to read complaints and reviews, or file yours.Okutulan Fişlerdeki Puanlar Uzun Süre İnceleniyor Olarak Kalıyor
Hayatpay uygulamasında 29, 30 ve 31 Aralık tarihlerinde toplam 16 adet fiş okuttum. Her fişten 10’ar puan gelmesi gerekirken, toplamda 160 puan hesabıma yansıması gerekirken fişler günlerdir sadece “inceleniyor” olarak görünüyor ve puanlarım yüklenmiyor.
Daha önce aynı uygulama üzerinden fiş okutup sorunsuz şekilde puan kazandım, bu nedenle bu defaki gecikme ve belirsizlik güvenimi sarsıyor. Fişlerim onaylanarak hak ettiğim 160 puanın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve bu tür gecikmelerle ilgili kullanıcılara net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Hayatpay uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde Bingo yağ sökücü ve kireç sökücü sprey hediyesi kazandım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Uygulama içinde ya da başka bir yerde firma ile iletişime geçebileceğim bir müşteri hizmetleri veya bilgi iletişim numarası da bulunmadığı için durumu kimseye soramıyorum. Ne sipariş sürecim ne de kargo durumu hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Hediye olarak kazandığım Bingo yağ sökücü ve kireç sökücü sprey ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek adresime gönderilmesini ve süreç hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 04/01/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
Ürünlerimin gönderilmesini rica ediyorum
12.02.2026 tarihinde gönderdiğim fiş hala incelemede görünüyor. Tam tamına 3 gündür bir fiş neden onaylanamıyor ya da onaylanmıyor insanın güveni sarsılıyor