Hayatpay Fiş Onayının Gecikmesi Ve Puan Yükleme Sorunu


Hayatpay uygulamasında 29, 30 ve 31 Aralık tarihlerinde toplam 16 adet fiş okuttum. Her fişten 10’ar puan gelmesi gerekirken, toplamda 160 puan hesabıma yansıması gerekirken fişler günlerdir sadece “inceleniyor” olarak görünüyor ve puanlarım yüklenmiyor.
Daha önce aynı uygulama üzerinden fiş okutup sorunsuz şekilde puan kazandım, bu nedenle bu defaki gecikme ve belirsizlik güvenimi sarsıyor. Fişlerim onaylanarak hak ettiğim 160 puanın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve bu tür gecikmelerle ilgili kullanıcılara net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hayatpay uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde Bingo yağ sökücü ve kireç sökücü sprey hediyesi kazandım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Uygulama içinde ya da başka bir yerde firma ile iletişime geçebileceğim bir müşteri hizmetleri veya bilgi iletişim numarası da bulunmadığı için durumu kimseye soramıyorum. Ne sipariş sürecim ne de kargo durumu hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Hediye olarak kazandığım Bingo yağ sökücü ve kireç sökücü sprey ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek adresime gönderilmesini ve süreç hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.


Hayatpay mobil uygulamasında fiş okuma özelliğini kullanırken sorun yaşıyorum. Aynı ayın 29’unda toplam 10 adet fiş okuttum ancak üzerinden zaman geçm...

Hayat Pay uygulamasını telefonuma indirip elimdeki güncel fişleri sisteme yükledim. Yüklediğim fişlerden sadece 2 tanesi onaylandı ve hesabıma 50 TL y...
Yorumlar