Hayatpay Uygulamasında Günlük Ve Haftalık Fiş Çekim Limitleri Yanlış Çalışıyor

Hayatpay uygulamasındaki fiş çekme haklarımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada günlük 3 fiş çekme hakkı bulunmasına rağmen fişlerimi okutunca sistem bu hakkı tam olarak kullandırtmıyor.

20 Temmuz haftasından itibaren, özellikle 20 Temmuz’dan 28 Temmuz’a kadar farklı günlerde bu problemle karşılaştım. Günlük fiş çekim ekranında aynı gün içinde sadece 2 fiş okuttuğum halde “Bugünlük başarılı fiş okutma limitini doldurdun” uyarısı çıkıyor ve üçüncü fişi okutmaya izin vermiyor. Ayrıca haftalık haklar için de 24 Temmuz ile 27 Temmuz arasında, henüz haftalık limitimi doldurduğumu düşünmediğim halde “Haftalık hakkınız doldu” şeklinde uyarı alarak tekrar fiş çekemiyorum.

Uygulamada belirtilen günlük 3 ve haftalık haklarımın, sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve kullanamadığım haklarımın tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ilgili gün ve fişlere ait kayıtların kontrol edilerek sorunun incelenmesini ve düzeltilmesini rica ederim.