Hayatpay uygulamasında puan toplayıp “hediye seç” kısmından bir hediye seçtim. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen hediyem hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de net bir ilerleme göremiyorum.
Daha önce de yine aynı şekilde seçtiğim hediyem gönderilmemişti, o dönem üyeliğimi iptal etmek istediğimde puanımı geri yatırmışlardı. Şu an benzer bir durum tekrar yaşanıyor, yine hediyem gönderilmiyor ve süreçte sürekli oyalanıyorum, net bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor.
Bu yaşananların artık tekrarlamasını istemiyorum ve Hayatpay hesabımın tamamen, kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili gerekli işlemlerin bir an önce yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
hayatpay-uyeligi-silinmesi-ve-hediyenin-gonderilmemesi-2.jpg
hayatpay-uyeligi-silinmesi-ve-hediyenin-gonderilmemesi-1.jpg
Yorumlar