Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayatpay Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mihrinur
17 Ocak 17:40
399

27.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden “avantajlı çamaşır bakım seti” adıyla, içinde toz deterjan, yumuşatıcı ve sıvı deterjan bulunan bir sipariş verdim. İşlem numarası 849116694 olan bu Kağıthane İstanbul adresime gelmesi gerekirken, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin akıbeti hakkında ne uygulama içinden ne de farklı bir kanaldan bilgilendirildim, ayrıca Hayatpay müşteri temsilcisine veya canlı desteğe nasıl ulaşabileceğimi de bilmiyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım.

Siparişimin durumunun acilen kontrol edilerek, en kısa zamanda adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

22 Ocak 15:20 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 22/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Hayatpay'den Avantajlı Çamaşır Bakım Seti Kargoya Verilmedi Ve İptal Edildi

profile
13 Ocak 13:38
311

Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
07 Ocak 03:04
236

Sipariş Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
12 Ocak 12:16
332
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Hayatpay Üyeliği Silinmesi Ve Hediyenin Gönderilmemesi

profile
09 Ocak 11:12
1.562
hayatpay-uyeligi-silinmesi-ve-hediyenin-gonderilmemesi-1.jpg

Hayat Pay'te Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Ocak 22:26
1.112
Benzer Şikayet Yaz