Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayatpay Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı Ve Geri Dönüş Yok

profile
11 Ocak 09:11
248

28.12.2025 tarihinde Hayatpay uygulaması üzerinden 7000 Hayat Puan kullanarak Bingo Matik toz çamaşır deterjanı siparişi verdim. Sipariş numaram 235522005 olmasına rağmen, aradan yaklaşık 10 iş günü geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Gaziantep ili Şehitkamil ilçesidir.

Durumu iletmek için e-posta yoluyla Hayatpay ile iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesi yapılmış ve üzerinden bu kadar süre geçmiş bir siparişin hâlâ hazırlanmamış olması ve müşteri taleplerine cevap verilmemesi beni mağdur etmektedir.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 15:23 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 13/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 10 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok

profile
07 Ocak 03:04
238

Hayat Pay'te Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Ocak 22:26
1.116
5
Sabire sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, Destekten Cevap Gelmedi

profile
02 Ocak 02:37
415
"Şikayetimden Sonra Hızlıca İlgilendiniz ilginiz için teşekkür ederim haddim değil ama birkaç önerim var uygulama kısmından sipariş alındı yazısı sabir kalıyor kargoya verildi zaman kargoya verildi olarak sipariş teslim edildi olarak değiştirseniz çok daha iyi olur sizin içinde müşterileriniz içinde kargo firması SMS'leri çok geç atıyor ve de çok ilgisiz alakasız önerimdir dikkate alıp almamak size kalmış tekrar Teşekkürler"

Hayat Pay Hediyem Teslim Edilmedi

profile
13 Ocak 12:07
578

Sipariş Gecikmesi Ve Fiş Yükleme Sorunu

profile
06 Ocak 12:27
279
Benzer Şikayet Yaz