Gizli Sağ Sinyal Arızası Ve Yan Sanayi Parça Değişikliği Nedeniyle Garanti Reddi

3 Ağustos 2026 tarihinde Vavacars üzerinden 34 mbd 756 plakalı aracı satın aldım. Aracı aldığım ilk günden itibaren sağ sinyal kolunda arıza vardı. Aracın garantisinin devam ettiğini bildiğim için yetkili servise giderek arızanın garanti kapsamında giderilmesini talep ettim.

Yetkili servis, aracın sağ aynasının arka kapağının yan sanayi parça ile değiştirildiğini, bu nedenle garanti kapsamında işlem yapamayacaklarını iletti. Bunun üzerine Vavacars ile iletişime geçip durumu detaylı şekilde anlattım. Ancak ekspertiz raporunda sağ sinyal kolunun çalışmadığına ve aynanın yan sanayi parça ile değiştirildiğine dair herhangi bir bilginin yer almadığını, bu nedenle satış öncesinde bu konuda yeterince bilgilendirilmediğimi açıkça ifade ettim.

Vavacars ile yaklaşık üç haftadır süren yazışmalarımda talebim reddedildi ve sorunum çözülmedi. Daha önce Vavacars’tan üç kez araç satın aldım ve çevremdeki birçok kişiye de tavsiye ettim. Buna rağmen yaşadığım bu süreç ve bilgilendirme eksikliği beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ekspertiz raporunda belirtilmeyen bu hasar ve arıza nedeniyle oluşan onarım masrafının Vavacars tarafından karşılanmasını talep ediyorum.