Hayat Pay’de İnceleniyor Olarak Kalan Fişlerin Hızlı Onayı Gerekiyor

Hayat Pay uygulamasında yaptığım fiş yüklemelerimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden A101 alışveriş fişlerimi düzenli olarak yüklüyorum, ancak 10’a yakın fişim haftalardır “İnceleniyor” olarak görünüyor ve bir türlü onaylanmıyor. Bazı fişlerim onaylanırken bazıları uzun süre incelemede kalıyor, bu durum da hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, ancak hesabımda uzun süredir bekleyen fişlerim var ve bu fişler için beklediğim geri dönüşü alamıyorum. Hayat Pay uygulamasındaki hesap numaram 103786361, incelemede kalan fişlerimi buradan görebilirsiniz.

Hayat Pay’den beklentim, hesap numaram üzerinden incelemede kalan fişlerimin tek tek kontrol edilmesi, uygun olanların bir an önce onaylanması ve varsa reddedilecek fişler için de açık ve net bir gerekçe paylaşılmasıdır. Uzun süre “İnceleniyor” olarak bekleyen fişlerimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.