Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay’de İnceleniyor Olarak Kalan Fişlerin Hızlı Onayı Gerekiyor

296

Hayat Pay uygulamasında yaptığım fiş yüklemelerimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden A101 alışveriş fişlerimi düzenli olarak yüklüyorum, ancak 10’a yakın fişim haftalardır “İnceleniyor” olarak görünüyor ve bir türlü onaylanmıyor. Bazı fişlerim onaylanırken bazıları uzun süre incelemede kalıyor, bu durum da hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, ancak hesabımda uzun süredir bekleyen fişlerim var ve bu fişler için beklediğim geri dönüşü alamıyorum. Hayat Pay uygulamasındaki hesap numaram 103786361, incelemede kalan fişlerimi buradan görebilirsiniz.

Hayat Pay’den beklentim, hesap numaram üzerinden incelemede kalan fişlerimin tek tek kontrol edilmesi, uygun olanların bir an önce onaylanması ve varsa reddedilecek fişler için de açık ve net bir gerekçe paylaşılmasıdır. Uzun süre “İnceleniyor” olarak bekleyen fişlerimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 20:17 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 25/08/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Fahriye
5 Ekim 12:40

Hayat Pay uygulaması üzerinden başka bir Hayat Pay kullanıcısına para transferi yapamıyorum. Uygulamada hesabımda yeterli bakiye görünmesine rağmen her denememde “İşlem Başarısız” şeklinde ve sanki hesabımda para yokmuş gibi bir hata alıyorum. Bu sorun sadece tek bir kişiye değil, farklı kullanıcılara para göndermeye çalıştığımda da aynı şekilde devam ediyor ve defalarca deneme yapmama rağmen sonuç değişmiyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana yardımcı olacaklarını ve sorunu çözeceklerini söylediler ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. Hayat Pay uygulamasında hesabımda görünen mevcut bakiyemle diğer kullanıcılara sorunsuz bir şekilde para transferi yapabilmek, yaşadığım bu teknik sorunun acilen incelenip kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay'da Fiş Onaylamama Sorunu Ve Puan Yansımama

1.266

Hayat Pay uygulamasında fişler üzerinden puan kazanma özelliğini kullanmak istiyorum ancak uzun süredir fişlerimi mobil ...

Video Şikayetler

Hayat Pay Mağdur Ediyor!

Hayat Pay MağdurEdiyor!

Profil fotoğrafı
Hilda
Hayat Pay IBAN Numarası İstiyorum!

Hayat Pay IBANNumarası İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular