Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Pay Uygulamasının Yavaş Açılışı Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

21 Şubat 17:07316

Hayat Pay uygulamasını kullanmaya başladığım ilk günden bu yana uygulama her zaman çok yavaş açılıyor. Uygulamayı her açmak istediğimde uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum zamanla oldukça rahatsız edici hâle geldi.

Aynı firmaya bağlı olan Hayat Finans uygulaması çok hızlı açılmasına rağmen, Hayat Pay uygulamasının buna kıyasla belirgin şekilde yavaş açılması, kullanıcı olarak beni hayal kırıklığına uğratıyor. Uygulama açıldıktan sonra işlemlerimde bir sorun yaşamıyorum; ancak açılış süresinin bu kadar yavaş olması kullanım deneyimini olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

Hayat Pay uygulamasının performansının, özellikle açılış hızının Hayat Finans uygulamasındaki seviyeye yakın olacak şekilde iyileştirilmesini ve bu sorunla ilgili gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 14:48 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık. 26/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişim kurmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Dilediğiniz zaman bize tekrar ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hayat Pay Uygulamasında Giriş Ekranı Çözülmez Şekilde Donuyor

13 Ocak 18:18272

Yaklaşık 24 saattir Hayat Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekran sürekli yükleniyor gibi dönüyor...

Hayat Pay Uygulamasında Hesap Silme Seçeneği Yok

31 Aralık 2025 00:182.326

Yaklaşık 2 saat önce Hayat Pay uygulamasına üye oldum. Uygulamayı kullanırken hesabımı silmek istediğimde, ayarlar ve di...

1 Yorum

Hayat Pay Uygulamasına Giriş Sorunu Ve 3.000 TL Bakiyenin Kilitlenmesi

14 Şubat 15:25439

Yaklaşık 10 gündür iOS işletim sistemli telefonumda Hayat Pay uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya girm...

Hayat Pay Uygulamasında Fiş Yükleme Ve Onay Sorunu

8 Ocak 13:46509

Hayat Pay uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri mobil bankacılık üzerinden yaptığım harcamalara ait fişleri sisteme...

Öne ÇıkanKonular