Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Pay Uygulamasında Veri Silme Ve Üyelik İptali Seçeneği Yok

profile
06 Ocak 02:11
434
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede ilgilendikleri ve sorunuma çözüm sağladıkları için teşekkür ederim”

Telefonuma indirdiğim Hayat Pay uygulamasına kayıt olurken T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram sistemlerine işlendi. Ancak uygulama içinde kişisel verilerimin silinmesi, veri tabanından çıkarılması veya üyelik iptaliyle ilgili bir menü ya da seçenek bulunmuyor.

Yaklaşık 4 gündür uygulama üzerinden bu işlemi nasıl yapabileceğimi araştırıyorum fakat verilerimin silinmesine veya üyelik iptaline yönelik hiçbir alan göremiyorum. Kişisel verilerimin kendi rızamla paylaşılmış olsa da artık sistemlerinizde tutulmasını istemiyorum.

T. C. Kimlik numaramın ve telefon numaramın Hayat Pay veri tabanından tamamen ve geri döndürülemeyecek şekilde silinmesini, uygulamadaki üyeliğimin iptal edilmesini ve bu işlemlerin eksiksiz olarak gerçekleştirildiğine dair tarafıma e-posta yoluyla resmi ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

06 Ocak 16:19 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 06/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Melek
Melek
06 Ocak 16:52

Kısa sürede ilgilendikleri ve sorunuma çözüm sağladıkları için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Hesabımın Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi

profile
30 Aralık 2025 23:45
1.004

Hayat Pay'de Hesap Kapatma Ve Veri Silme Seçeneği Yok

profile
05 Ocak 02:17
921
Benzer Şikayet Yaz