Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayat Pay Uygulamasında Veri Silme Ve Üyelik İptali Seçeneği Yok

Melek
6 Ocak 02:11459
Melek'in Teşekkür Mesajı
Kısa sürede ilgilendikleri ve sorunuma çözüm sağladıkları için teşekkür ederim

Telefonuma indirdiğim Hayat Pay uygulamasına kayıt olurken T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram sistemlerine işlendi. Ancak uygulama içinde kişisel verilerimin silinmesi, veri tabanından çıkarılması veya üyelik iptaliyle ilgili bir menü ya da seçenek bulunmuyor.

Yaklaşık 4 gündür uygulama üzerinden bu işlemi nasıl yapabileceğimi araştırıyorum fakat verilerimin silinmesine veya üyelik iptaline yönelik hiçbir alan göremiyorum. Kişisel verilerimin kendi rızamla paylaşılmış olsa da artık sistemlerinizde tutulmasını istemiyorum.

T. C. Kimlik numaramın ve telefon numaramın Hayat Pay veri tabanından tamamen ve geri döndürülemeyecek şekilde silinmesini, uygulamadaki üyeliğimin iptal edilmesini ve bu işlemlerin eksiksiz olarak gerçekleştirildiğine dair tarafıma e-posta yoluyla resmi ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Ocak 16:19 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 06/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Melek
Melek
6 Ocak 16:52

Kısa sürede ilgilendikleri ve sorunuma çözüm sağladıkları için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayat Pay Hesabımın Kapatılması Ve Kişisel Verilerimin Silinmesi Talebi

Naciye
Naciye
Hayat Pay
30 Aralık 2025 23:451.184

Hayat Pay uygulamasını telefonuma indirdim ancak sonrasında kullanmak istemediğime karar verdim. Uygulamada üyeliğimi ip...

Hayat Pay'de Hesap Kapatma Ve Veri Silme Seçeneği Yok

Tutuş
Tutuş
Hayat Pay
5 Ocak 02:171.028

04.01.2026 tarihinde iPhone telefonuma Hayat Pay uygulamasını indirdim. Uygulamada hesap açarken T. C. Kimlik numaram ve...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular