to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Pay Uygulamasında BİM Fişi Kabul Edilmiyor Ve Yanıltıcı Hata Mesajları
Hayat Pay uygulamasında market alışverişlerimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Pazartesi günü BİM’den yaptığım market alışverişinin fişini, alışverişten hemen sonra Hayat Pay uygulamasına okuttum fakat fiş hiçbir şekilde kabul edilmedi.
Uygulamada bazen “Bu fiş numarası daha önce kullanılmış” uyarısını, bazen de “Minimum sepet tutarı değil” şeklinde bir uyarı görüyorum. Ancak bu fişi ilk kez ben kullanıyorum ve sepet tutarımın da kampanya koşullarına uygun olduğunu düşünüyorum. Birçok kez fiş okutmayı denedim ama her seferinde benzer hatalarla karşılaşıyorum.
Hayat Pay uygulamasındaki kullanıcı adım “semra yıldız” dır. Fişlerimin neden kabul edilmediğinin kontrol edilmesini, gerekli incelemenin yapılarak kazanımlarımın tanımlanmasını ve bu hataların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hayat Pay uygulamasını düzenli olarak kullanıyorum ve uygulamadaki fiş okutma haklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada günlük iki fiş okutma hakkı olduğu belirtilmesine rağmen, iki gün fiş okuttuktan sonra üçüncü gün “haftalık fiş okutma süreniz doldu” şeklinde hata alıyorum.
Hafta başında tekrar denediğimde ise bu kez “aylık fiş okutma süreniz doldu” uyarısı çıkıyor ve fiş okutamıyorum. Bu döngü her hafta bu şekilde devam ediyor ve uygulamadan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
Bu hatanın giderilmesini ve hakkım olan fiş okutma hakkının tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 01/01/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
