Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hayat Pay QR Ödemesinde 300 TL Hatalı Çekim Ve Geri Ödeme Kampanyasından Yararlanamama

Fatma
2 Nisan 12:36992

Hayat Pay ödeme sistemi üzerinden 05.03 tarihinde Sok. A. Ş. iş yerinde QR ile ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında kasada "ödeme alınmadı" uyarısı verildi; yani ödeme başarısız görünmesine rağmen hesabımdan 300 TL bakiye düşüldü.

Bu işlemle ilgili olarak hem Hayat Pay hem de banka tarafıyla toplam 6 kez görüştüm. Her seferinde ilgileneceklerini ve geri dönüş yapılacağını söylediler; ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülemedi. Ayrıca uygulama üzerinden ödeme yapılması halinde yüzde 10 geri ödeme kampanyası da vaat ediliyordu; bu kampanyadan da yararlanmadım.

Hem hatalı çekilen 300 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iadesini, hem de vaat edilen yüzde 10 geri ödemenin hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.

2 Nisan 17:34 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 02/04/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayatpay QR Ödeme Sorunu Ve Geri Ödeme Talebi

Yusuf
21 Şubat 08:222.180

Hayatpay üzerinden QR ile yaptığım ödemelerde ciddi sorunlar yaşıyorum. 16.02.2026 ve 19.02.2026 tarihlerinde, biri ecza...

Hayat Pay Kampanyasında Söz Verilen Nakit Ve Yüzde 10 İade Yapılmıyor

Kerem
23 Kasım 2025 11:282.249

Dün Hayat Pay üzerinden 300 TL yükleme yaptım ve bu tutarı Hepsiburada’da harcadım. Kampanya kapsamında 200 TL Nakit iad...

2 Destek
1

Hayat Pay Kampanyasındaki İade Ve Puan Sorunu Cevapsız Kaldı

Selen
26 Mart 07:551.428

25.03.2026 tarihinde Hayat Pay üzerinden Albaraka Türk kartımla 1.100 TL'lik alışveriş yaptım. Bu işlem için yüzde 10 or...

POS Hatası Nedeniyle Mükerrer Çekim Ve İade Gecikmesi

İlker
İlker
Hayat Pay
26 Mart 03:57955

14.02.2026 günü Silivri Balcı Sok isimli mağazadan 1.327,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken pos cihazına...

Öne ÇıkanKonular