Hayat Pay Puan Düşüşü Kullanıcıları Mağdur Ediyor

Uzun zamandır Hayat Pay uygulamasını kullanarak alışveriş fişlerimi yüklüyor ve karşılığında Hayat Para kazanıyordum. İlk dönemlerde her fiş yüklemesinde düzenli olarak 100 Hayat Para verilirken, geçen haftadan itibaren sistemde bir değişiklik oldu ve artık çoğu fişte sadece 20 puan verildiğini gördüm. Ayrıca bazı fişlerde ise hiç puan tanımlanmadığı durumlar yaşadım.

Biz kullanıcılar bu kampanyaya ciddi miktarlarda para harcayarak, düzenli alışveriş yaparak katılıyoruz; ancak son dönemde verilen puanlar ve hediyeler, emeğimizi ve harcamalarımızı karşılamayan, adeta çocuk aldatmaca gibi kalan seviyelerde. Ne doğru düzgün puan artışı görüyorum ne de motive edici bir ödül yapısı bulunuyor.

Her fiş yüklemesinde daha tutarlı, adil ve tatmin edici bir ödül sistemi görmek istiyorum. Örneğin, fiş tutarına göre en az 200–500 puan ya da 50–100 TL civarında nakit benzeri bir karşılık verilmesi ve kampanya şartlarının şeffaf biçimde açıklanmasını talep ediyorum. Puanların neden azaldığının ve bazı fişlere neden hiç puan verilmediğinin açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve kullanıcıları gerçekten memnun edecek bir ödül politikasına geçilmesini istiyorum.