Günlük Fiş Okutma Limiti Hatası Yüzünden Hak Kaybı

Hayat Şey uygulamasında uzun süredir fiş okutma sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden fiş okutmak istediğimde sürekli “günlük fiş okutma doldu” uyarısı alıyorum ve bu durum her gün devam ediyor. Oysa o gün içinde herhangi bir fiş okutmamış olmama rağmen sistem yeni fiş kabul etmiyor ve bu nedenle hak kaybı yaşıyorum.

Uygulamayı iPhone 13 cihazımda kullanıyorum ve sorun telefonumdan değil, tamamen sistemden kaynaklanan bir hata gibi görünüyor. Uygulama içinde bu işle ilgili ulaşabileceğim herhangi bir iletişim numarası ya da destek hattı da bulamadım, bu yüzden sorunu doğrudan iletemiyorum.

Hem devam eden sistem hatasının düzeltilmesini hem de bu süreçte yaşadığım tüm hak kayıplarımın tarafıma eksiksiz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.