Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiş Yükleme Hatası Nedeniyle Kampanya Katılımı Engelleniyor

profile
Gönül
03 Eylül 2025 11:08
3.073

Hayat Pay uygulamasında kampanya katılımı için fiş yüklemeye çalışıyorum. Ancak her seferinde "Fiş daha önce kullanılmıştır" hatası alıyorum ve bu sorun son bir haftadır sürekli olarak devam ediyor. Daha önce de aynı sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fişlerim manuel olarak yüklendi. Fakat yeni fiş yüklemelerinde tekrar aynı hatayla karşılaşıyorum.

Ben bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve toplamda 7 adet fişimin kampanya kapsamında kabul edilmesini istiyorum. Fişlerimin fotoğrafları elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Android uygulaması üzerinden işlem yapıyorum ve kayıtlı telefon numaram 0533*****75'tir.

Kısa sürede geri dönüş ve çözüm bekliyorum.

profile
1 Destek
08 Eylül 2025 10:30 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi inceledik ve 08/09/2025 tarihinde Hayat Pay’e kayıtlı telefon numaranızdan size ulaşmaya çalıştık ancak maalesef görüşme sağlayamadık. Dilerseniz İletişim Merkezimizden bize 7/24 ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Hayat Pay.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Adem sonucu yetersiz buldu

Fiş Yükleme Sorunu Ve Kampanya Koşulları Uyuşmazlığı

profile
15 Haziran 2025 15:03
1.674
Fiş Yükleme Sorunu Ve Kampanya Koşulları Uyuşmazlığı
Benzer Şikayet Yaz