to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Bir Aylık Gecikme Sonrası Kağıt Havlu Siparişimin Hızlı Gönderilmesi Gerekiyor
29.12.2025 tarihinde Hayatpay üzerinden hediye puanlarımla Familia Plus 16’lı kağıt havlu siparişi verdim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yoğunluktan dolayı ürünün kargoya verilmediği söylendi ancak bu kadar uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur etti. Sipariş numaram 954981424’tür.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilmesini ve gönderim sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
5 Şubat 16:14 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 05/02/2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay
