Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33455947

Vadesiz Hesabım Kapatılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Dogukan
Hayat Finans
23 Ağustos 2025 12:12
1.940

Hayat Finans’ta bulunan vadesiz hesabımın kapatılması için 23 Ağustos 2025 tarihinde saat 11.45’te müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında birkaç işlem yapıldıktan sonra, hesabımın kapanmadığı ve ilgili ekiplerin beni arayacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne arandım ne de hesabım kapatıldı.

Müşteri numaram: 188548. Hesabımı kapatmak için mobil uygulama ve internet bankacılığı gibi diğer yöntemleri de denedim fakat bu kanallardan işlem yapmak mümkün olmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve süreçte herhangi bir maddi kaybım olmasa da mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımda herhangi bir taahhüt, kredi veya otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır. Hesabımın bir an önce kapatılmasını talep ediyorum.

Hayat Finans Logo
Hayat Finans
23 Ağustos 2025 13:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, talebiniz incelenerek 23/08/2025 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin

Kaliteden yoksun bir firma

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Mağduriyet

profile
Miraç
Hayat Finans
15 Ekim 2025 14:05
2.178

Hayat Finans internet şubesinde açtığım vadesiz hesabıma yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 20.000₺ bakiye bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Sorunun çözülmesi için 1 haftadır günde 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size ...

gerekcesiz-hesap-blokesi-ve-magduriyet-2.jpg
gerekcesiz-hesap-blokesi-ve-magduriyet-1.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Hayat Finans bankası Hayat Finans hesap kapatma Hayat Finans kredi Hayat Finans müşteri hizmetleri Hayat Finans uygulaması
Benzer Şikayet Yaz