Hayat Pay Kampanyasında Limit Dolu İddiası Nedeniyle Fiş Okutulamaması

Hayat Finans Katılım Bankası’nın “Hayat Pay” kampanyasına 30 Mart 2026 tarihinde katıldım, kampanya 2 Nisan’da başladı. İlk 3 gün fiş okuttum, sonrasında uygulama limitiniz doldu diyerek fişleri kabul etmemeye başladı. Kampanya hâlâ devam ederken böyle bir kısıtlama getirilmesi ve fişlerin okunmaması bana çok mantıksız geliyor.

Aynı durum eşimde de yaşanıyor, onun da fişleri kampanya devam etmesine rağmen okunmuyor ve limit dolu uyarısı veriyor. Bu nedenle sanki müşteriler kandırılıyormuş gibi bir izlenim oluşuyor. Uygulamada benim kayıtlı numaramın son 4 hanesi 9634’tür.

Ben hem kampanya süresince okuttuğumuz fişlerin geçerli sayılmasını hem de Hayat Pay kampanyasında limitimizin gerçek kampanya koşullarına uygun şekilde tekrar açılmasını istiyorum. Benzer şikayetlerin de olması nedeniyle bu durumun Şikayetvar üzerinden görülüp çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.