Yarısı Bizden Bayram Kampanyası Ödülü Hesaba Yatırılmadı Ve Çelişkili Bilgilendirme

21.03.2026 tarihinde bir içerik yöneticisinin davet kodunu kullanarak Hayat Finans’ta hesap açtım ve “Yarısı Bizden Bayram Kampanyası” na katıldım. 22.03.2026 tarihinde tarafıma ödülün 22.03’te hesabıma yatırılacağına dair mesaj geldi ancak belirtilen tarihte ödülüm hesabıma geçmedi.

Müşteri numaralarım 344697-1 ve 344697-2. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. İlk görüştüğümde ödül tutarının 23:59’a kadar hesabıma yatacağı söylendi. Bugün tekrar aradığımda ise bu kez iki kampanyadan faydalanamayacağım söylenerek çelişkili bir bilgi verildi. Aynı anda kuzenlerimle birlikte, aynı adımları izleyerek müşteri olduk, onların kampanya kazanımları hesaplarına yatırılırken benim ödülüm hala yatırılmadı.

Ben, kampanyaya katılım şartlarını yerine getirdiğim ve tarafıma ödül ödemesinin yapılacağı mesajla da teyit edildiği için, söz verilen ödül tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu çelişkili bilgilendirme ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.