Hayat Finans Uygulamasında Karekod Okuma Ve Kamera Odaklama Sorunu

Hayat Finans mobil uygulamasını kullanarak kare kod ile ödeme yapmak isterken uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Pos cihazındaki kare kodu kendi telefonumdan okuttuğumda, uygulama içindeki kamera kare koda bir türlü odaklanmıyor ve kare kod netleşmediği için işlem ilerlemiyor.

Aynı kare kodu iPhone 11 cihazıyla denediğimde herhangi bir problem olmuyor, sorunsuz bir şekilde okunabiliyor. Sorunun pos cihazından değil, Hayat Finans mobil uygulamasının benim telefonumda kare kod okuma performansından kaynaklandığını düşünüyorum.

Hayat Finans mobil uygulamasının kare kod okuma/kamera odaklama sorunuyla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılmasını, uyumluluk ve performans probleminin giderilmesini ve kare kod ile ödeme işlemlerini sorunsuz bir şekilde yapabilmem için uygulamanın güncellenmesini talep ediyorum.