Hayat Finans Kartım 21 Gün Süreyle Dağıtıma Çıkarılmadı

Hayat Finans’tan çıkarttığım banka kartım, Kuryenet adlı kurye firmasına teslim edilmesine rağmen 11.02.2026 tarihinden beri bana ulaştırılmadı. 4684161229348 takip numaralı gönderim 21 gündür Firuzköy acentede bekliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor.

Durumu sorguladığımda Hayat Finans, kartımı Kuryenet’e teslim ettiklerini söylüyor ancak kartım hala elime geçmedi. Bu kadar uzun süreli bir gecikmenin hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum ve nasıl bir kurye hizmeti verildiğini anlayamıyorum.

Banka kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.