to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Finans Biz Kart Kampanyasındaki 500 TL Ödülün Yatırılmaması
Hayat Finans’ın Biz Kart “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında bir arkadaşımın davetiyle uygulamaya katıldım ve Biz Kart açtım. Kampanya koşulu olarak para transferinde 1.000 TL göndermem ve bu tutarı 1 gün boyunca hesapta bekletmem gerektiği, sonrasında 500 TL kampanya ödülünün hesabıma yatırılacağı söylendi.
Dün saat 14.00 civarında kampanya şartlarına uygun şekilde 1.000 TL’lik para transferini gerçekleştirdim ve tutarı da 1 gün boyunca hesabımda beklettim. Buna rağmen vaat edilen 500 TL kampanya ödülü hesabıma hiç yatırılmadı. Biz Kart hesabım/müşteri numaram: 20597267’dir.
Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ödülün bugün yatacağını söylediler, ancak şu an hala hesabıma herhangi bir ödeme geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen ödülün yatırılmaması güven kırıcı bir durum oluşturmaktadır.
Hayat Finans’ın Biz Kart “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamındaki 500 TL ödülümün, kampanya şartlarına uygun olarak eksiksiz ve gecikme olmadan hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Hayat Finans’ın “Davet et kazan” kampanyasına katıldım. Dün gece saat 21.00 civarında kampanya şartlarını yerine getirerek kart hesabı açtım ve karta 1.000 TL yükleme yaptım. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödül ödemesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyeceksiniz” denilerek net bir bilgi verilmedi. Müşteri numaram 378640 olup, kampanyaya katılımım ve karta yaptığım 1.000 TL’lik yüklemeye rağmen hem kendi ödülümün hem de beni davet eden kişinin ödülünün hesaplara yansımaması mağduriyet oluşturmaktadır. Kampanya koşullarına uygun olarak, hem benim hem de beni davet eden kişinin ödülünün hemen ve eksiksiz bir şekilde ilgili hesaplara yatırılmasını ve süreç hakkında tarafımıza açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebiniz incelenerek 01/05/2026 tarihinde, Hayat Finans’a kayıtlı telefon numaranız üzerinden iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Sizlere destek olmak için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Finans.
