250 TL Ödülünün Yatırılmaması Ve Açıklama Talebi

Hayat Finans’ın Biz Kart’ına 1 Mart 2026 tarihinde başvuru yaptık. Kampanya kapsamında, herhangi bir ek şart olmaksızın 250 TL ödül/iade tanımlanacağı ve bu ödülün 1 Nisan 2026 tarihinde karta yatırılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla bu tutar tarafımıza yatırılmadı.

1 Nisan’da bu durumla ilgili sistem üzerinden talep açtım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de iade tutarı kartımıza yansıdı. Herhangi bir kampanya şartını ihlal etmediğimiz, hatta kampanya için ek bir koşul dahi olmadığı özellikle ifade edilmişken, verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.

1 Nisan 2026 tarihinde yatırılması gereken 250 TL ödül tutarının gecikmeksizin Biz Kart’ımıza yatırılmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.