Cinsiyetçi Yaklaşım Ve Zorlayıcı Sipariş Politikası
Bugün arkadaşlarımla birlikte merak ettiğimiz için Sivas Yumurta Tepe Bölge Parkı’nda bulunan Sivas Hayal Tepe Kafe’ye gittik ancak işletmeden beklediğimiz gibi karşılanmadık. Erkek grubu olduğumuz için garsonların bize cinsiyetçi ve ters bir yaklaşımı oldu, daha masaya oturmadan hemen sipariş vermemiz istendi.
Sadece semaver çay söylemek istediğimizi belirttik fakat bunun yanında mutlaka ürün söylememiz gerektiği, aksi halde kabul etmeyecekleri söylendi. Bir kafede kimsenin zorla ekstra yiyecek ya da içecek sipariş etmeye zorlanmaması gerektiğini düşünüyorum. Buna ek olarak fiyatlar da oldukça yüksekti ve devletin özellikle fahiş fiyat artışı yapılmaması yönündeki uyarılarına rağmen burada uçuk fiyatlar istendiğini gördük.
Hem yaklaşım hem de hizmet kalitesi açısından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Bu işletmenin hizmet anlayışının ve fiyat politikasının acilen gözden geçirilmesini ve bu tür cinsiyetçi, saygısız tavırlara karşı gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Ben bir daha bu kafeye gitmeyi düşünmüyorum.



Merhabalar Enes Bey, kafemizde hiçbir zaman hiçbir müşteriye karşı bir kötü tavrımız olmadı. Kalabalık erkek gruplarıyla devamlı gelen müşterilerimiz var ve hiç böyle bir şikayet almadık, hepiniz bizim için değerlisiniz. Sadece semaver çay alma konusuna gelirsek tavsiyelerinizi dinledik ve bu işleyişimizden vazgeçtik.