Satın Aldığım Oyuncu Koltuğunda Kurulumda Fark Edilen Üretim Hataları


31.07.2025 tarihinde Hawk Gaming Chair internet sitesinden Hawk FAB model oyuncu koltuğu satın aldım (Sipariş No: 712181930). Ürünü teslim aldıktan sonra İzmir Buca Yıldız Mahallesi’nde kurulumunu yapmaya başladım ancak koltuğun bel ve oturma kısmındaki vida girişleri uyumsuzdu ve vidalar yerine girmedi. Parça eksiği yoktu fakat montajı tamamlayamadım.
Kurulum sırasında teknik desteğe ihtiyaç duydum ve Hawk müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kurulum ekibi olup olmadığını sordum. Ancak kurulum ekibi olmadığını belirttiler ve başka bir çözüm sunulmadı. Şu anda koltuğu kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorunun çözümü için teknik destek talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde yardımcı olmanızı rica ediyorum.


Merhaba Hawk ekibi, Bu oyuncu koltuğunu 06 Mart 2022 tarihinde sipariş verdim. Kurulumu biraz zordu. Ancak bir şekilde kurulum işini hallettim. 16 Mayıs 2022 tarihinde koltuğun kolçak kısmı arıza verdi. Arızalı ürünü geri göndermek kaydıyla yeni kolçak gönderdiler. Yeni gelen kolçak vida delikleri...

Merhaba, 19 Ocak 2024 tarihinde incehesap.com üzerinden aldığım "hawk FAB v5 3D Kolçak Kumaş Füme Gaming (Oyuncu) Koltuğu" siparişim ile ilgili bir problem yaşamaktayım. Koltukla ilgili daha önce bir eksik ürün ve bir de bel desteği ile alakalı iletişime geçmiştim, bu seferde bir ses (gıcırdama) sor...
Yorumlar