Hawk FAB V4 Koltuğunda Aşırı Koku Ve Rutubet Sorunu

Hawk FAB v4 oyuncu koltuğunu aldığım ilk günden beri ciddi bir koku ve rutubet sorunu yaşıyorum. Ürün odada bekledikçe ağır ve rahatsız edici bir koku yayılıyor, bu durum kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor ve artık evin geneline kadar yayılıyor.

Şikayetvar’da aynı ürünle ilgili pek çok kişinin benzer şikayetlerde bulunduğunu gördüğüm için şu ana kadar firma veya satıcıyla doğrudan iletişime geçmedim. Üründe üretim veya malzeme kaynaklı ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Kokuyu gidermek için karbonat döktüm, koltuğu 2 gün balkonda beklettim, sirkeli su ile sildim, yumuşatıcı sıktım, kendi temizleme kiti ile defalarca temizledim ancak koku hiçbir şekilde çıkmadı. Odayı geçtim, kapı açık olduğunda kokunun tüm eve yayıldığını fark ediyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Böyle bir ürünün bu şekilde satışta olmasına nasıl izin verildiğini anlamıyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetimi her yere iletmeyi düşünüyorum. Hawk markasından koltuğun detaylı şekilde incelenmesini, sorunun kaynağının net olarak açıklanmasını ve kalıcı bir çözüm sunulmasını, gerekirse ürün değişimi veya iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.