to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu
Havos markasından 799 TL’lik etek ve 100 TL kargo ücretiyle yaptığım alışverişimin iadesini 13 Mart tarihinde gerçekleştirdim. İademin kabul edildiğine dair mail aldım ancak bunun dışında marka tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Ne mailime ne de WhatsApp hattına yazdığım mesajlara geri dönüş alamadım. İademin üzerinden yaklaşık 6–7 gün geçmesine rağmen ödeme süreciyle ilgili net bir bilgi paylaşılmaması ve iletişime geçilmemesi beni rahatsız ediyor.
İademin en kısa sürede kartıma/hesabıma yatırılmasını ve ödeme süreciyle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
