Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Aleyna
Aleyna
Havoş
17 Mart 15:36885

Havos markasından 799 TL’lik etek ve 100 TL kargo ücretiyle yaptığım alışverişimin iadesini 13 Mart tarihinde gerçekleştirdim. İademin kabul edildiğine dair mail aldım ancak bunun dışında marka tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Ne mailime ne de WhatsApp hattına yazdığım mesajlara geri dönüş alamadım. İademin üzerinden yaklaşık 6–7 gün geçmesine rağmen ödeme süreciyle ilgili net bir bilgi paylaşılmaması ve iletişime geçilmemesi beni rahatsız ediyor.

İademin en kısa sürede kartıma/hesabıma yatırılmasını ve ödeme süreciyle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi

Pınar
Pınar
Havoş
24 Aralık 2025 18:191.952

17.12.2025 tarihinde Havoş Butik’in internet sitesinden 7 parçadan oluşan, toplam 6.043,00 TL tutarında bir alışveriş ya...

1 Destek
1

İade Onaylandı, Para Henüz Yatmadı

Ayşe
Ayşe
Havoş
3 Ocak 00:161.500

Havos üzerinden 14.12 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve 25.12 tarihinde...

Havoş Siparişimi Kargolamıyor İptal Etmiyor İlgilenmiyor

Tuğba
Tuğba
Havoş
17 Temmuz 2024 12:543.227

Havoş'tan geçtiğimiz hafta sipariş verdim. Ne zaman kargolanacağını sorduğumda önce 3-7, sonra 2-7, sonra 1-7 iş günü de...

1

Haydi Giy'de Kayıp Ürün Ve İade Cevapsızlığı

Hatice
Hatice
Haydigiy
25 Şubat 06:202.060

10 Şubat tarihinde Haydi Giy uygulaması üzerinden toplam 8 parça ürün sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında sadece...

İade Sürecindeki Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

Şeyma
Şeyma
Mai Collection
9 Eylül 2025 13:111.199

15 Ağustos’ta kendi web sitelerinden aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü 15 Ağustos’ta kargoya ...

3 Destek
TrustBuy Skoru