Teslim Edilmemiş Havit Gamenote Fuxi-H7 Kulaklık Teslim Edildi Göstermesi Nedeniyle Mağduriyet

19.08.2025 tarihinde saat 09:57’de Havit Gamenote Fuxi-H7 RGB Kablosuz Gaming Oyuncu Kulaklığı (siyah) siparişi verdim. Sipariş numaram 679VD3774L’dir. Ürün için kargoya verildi bilgisi paylaşıldı ancak kargo firması ben evde yokken gelmiş gibi gösterip teslim edildi olarak sisteme işlemiş.

Kargoyu aradığımda, görevli paketi içeri koyup gittiğini söyledi fakat evde böyle bir teslimat hiçbir şekilde yapılmadı, ürün elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde teslim edildi görünüyor ve ben herhangi bir teslim onayı vermedim.

Aylarca hem Havit ile hem de kargo şirketiyle defalarca kez iletişime geçtim. Havit tarafı kargo şirketine yönlendirdi, kargo şirketi ise Havit’in ilgilenmesi gerektiğini söyleyerek beni sürekli iki taraf arasında bırakıp mağdur etti. Sonuç olarak ürünümü alamadım ve sorun çözülemedi.

Ürünün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve Havit Gamenote Fuxi-H7 RGB kulaklığın yeniden, sorunsuz bir şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.