to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 21 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Havit Gamenote Fuxi h3 model kulaklığım, hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Önce kasım ayında bir tırnağı kırıldı, bugün ise kulaklığı çıkarırken parça tamamen yerinden çıktı ve kulaklık kullanılamaz hale geldi. Bu durumun ürünün yapısal bir sorunu olduğunu düşünüyorum.
Durumu ilettiğimde bana “müşterideyken oluşan hasarlar kullanıcı kaynaklı sayılmaktadır ve garanti dışı kalmaktadır” denilerek yardımcı olunmadı. Oysa kulaklığı sadece normal takıp çıkarma sırasında kullanıyorum, herhangi bir zorlayıcı hareketim ya da dış etken olmadı.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz tamir edilmesini veya mümkün değilse kulaklığın değiştirilmesini talep ediyorum. Yapısal bir problemden kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Havit Gamenote Fuxi H3 model kulaklığımda yaklaşık 2 haftadır ses sorunu ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Ürünü farklı cihazlarda denedim fakat sorun devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak destek aldım ive ürünü garantiye gönderdim. 28 Ağustos tarihinde ürün ellerine ulaştı ancak bu...
Havit Fuxi H-7 kulaklığını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü alalı henüz bir buçuk ay bile olmadan, kulağımdan çıkartırken son derece mantıksız bulduğum bir şekilde kırıldı. Eşyalarıma oldukça titiz davranmama rağmen kulaklığın bu kadar kolay kırılması, ürünün ne kadar kalitesiz olduğunu göste...
11 Ekim’de Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi H3 oyuncu kulaklığı (satıcı: Trendyol Havit) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra oğlum sadece kısa bir süre kullandı; ancak kulaklığı kullanırken ses kalitesi çok kötüydü ve kulakları ağrımaya başladı. Bu nedenle üründen memnun kalmadık ve tesli...
Yorumlar