Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Kablosuz Özelliği Çalışmayan Kulaklık Ve Yetersiz Çözüm

Ulaş
24 Kasım 15:02
131

Havit Gamenote Fuxi-H3 Gaming oyuncu mikrofonlu kulaklığı (7.1-4 modlu: BT, 2.4 GHz, Type-C, 3.5 mm) modelini yaklaşık 1000 lira ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığımda, kablosuz bağlantısının çalışmadığını fark ettim. Özellikle BT ve 2.4 GHz bağlantı özellikleri için tercih ettiğim kulaklığın bu şekilde işlevini yerine getirmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu firmaya ilettiğimde, yaşanan sorunun lisans problemleri nedeniyle olduğunu, bu yüzden kablosuz bağlantının çalışmadığını ve ürünü kablolu olarak kullanmam gerektiğini söylediler. Yani kablosuz olarak satılan bir ürünün kablosuz özelliğinin çalışmamasını normalleştirip çözüm olarak sadece kablolu kullanımı önermeleri kabul edilebilir bir yaklaşım değildir.

Bu nedenle 16 Kasım tarihinde ürünü doğrudan satıcıya iade kargosu ile geri gönderdim. Ürün, bana vaat edilen özellikleri sunmadığı ve firma bu konuda tatmin edici bir çözüm üretmediği için, ödediğim ücretin tamamının iadesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili olarak da bir özür bekliyorum.

kablosuz-ozelligi-calismayan-kulaklik-ve-yetersiz-cozum-2.jpg
kablosuz-ozelligi-calismayan-kulaklik-ve-yetersiz-cozum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalı Kulaklık İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

Mustafa
06 Ağustos 20:49
1.447

Garantiye Gönderilen Kulaklıkta Parça Eksikliği İddiası Ve Destek Sorunu

Rabia
01 Eylül 17:35
1.615
1
Çağan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Kulaklık İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Çağan
14 Ağustos 17:18
1.871
Arızalı Kulaklık İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Arızalı Kulaklık İadesi Reddedildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışı Bırakılan Kırık Parça Nedeniyle Kulaklığım Çöpe Gitti

Muhammed
07 Mayıs 22:47
1.389
Garanti Kapsamı Dışı Bırakılan Kırık Parça Nedeniyle Kulaklığım Çöpe Gitti
Garanti Kapsamı Dışı Bırakılan Kırık Parça Nedeniyle Kulaklığım Çöpe Gitti
Garanti Kapsamı Dışı Bırakılan Kırık Parça Nedeniyle Kulaklığım Çöpe Gitti
Garanti Kapsamı Dışı Bırakılan Kırık Parça Nedeniyle Kulaklığım Çöpe Gitti
Benzer Şikayet Yaz