to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Yenileme Linki Gelmemesi Ve Üyelik İptali Talebi
Havhav.com.tr’de Burçak Ö******* adına kayıtlı, her ay gönderilen oyuncak kutusu üyeliğim için adres değişikliği yapmak istedim ancak sisteme giriş yapamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre yenileme” adımlarını denedim fakat e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme linki ulaşmıyor.
İnternet sitesinde yer alan iletişim numarasından firmaya ulaşmayı denedim ancak telefonla kimseye ulaşamadım. Ardından Instagram hesabı üzerinden mesaj gönderdim, oradan da şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Bu nedenle ne adres değişikliği yapabiliyorum ne de üyelik bilgilerime erişebiliyorum.
15 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 1.099 TL son tahsilat yapıldı. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve erişim sorunu nedeniyle oyuncak kutusu üyeliğimin iptal edilmesini ve bu tarihten sonraki dönemler için herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. Üyeliğimin iptali ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini rica ederim.
