to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'dan Verilen Kedi Maması Siparişinde Teslimat Ve İletişim Sorunu
09 Nisan 2026 tarihinde Instagram’da yer alan “petshopunuz / Evcil Dost” isimli sayfadan kedi maması siparişi verdim. “Tıkla sipariş ver” bağlantısı üzerinden yönlendirildiğim yerde Ö*** K******* adına verilen hesaba 1.200 TL havale yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi.
Firma ve ilgili kişiye hem arama hem de mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara bakmıyorlar, mesajlarıma da kesinlikle dönüş yapmıyorlar. Dekontum elimde mevcut olmasına ve tüm bilgileri doğru şekilde paylaşmama rağmen herhangi bir bilgilendirme ya da kargo takibi yapılmadı.
Sadece 2 gün geçmesine rağmen ulaşılamaz olmaları ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmamaları sebebiyle kendimi dolandırılmış hissediyorum. Buna rağmen hâlâ Instagram’da boy boy reklam vermeye devam ediyorlar. Hem ödediğim 1.200 TL’nin derhal iadesini hem de siparişimin durumuna ilişkin açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılarak benzer reklamların engellenmesini istiyorum.
