Rize Havalimanı Servis Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

22 Temmuz’da Rize Havalimanı’na iniş yaptıktan sonra saat 09.30 Havaş servisine binerek Rize merkeze gitmek istedim. Ancak saat 10.20 olmasına rağmen servis hâlâ hareket etmedi ve ciddi şekilde mağdur oldum.

Bekleme süresi boyunca herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı, sadece başka bir uçağın gelmesinin beklendiği söylendi. İstanbul’dan Rize’ye 1,5 saatte uçakla gelirken, Rize Havalimanı’ndan Rize merkeze 2 saate yakın sürede hâlâ gidememek hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Sefer saatlerinin bu kadar belirsiz ve geç olması, ayrıca yolculara açık ve anlaşılır bir şekilde bilgi verilmemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Havaş Rize Havalimanı–Rize merkez hattındaki sefer saatlerinin net, düzenli ve yolculara önceden duyurulur hale getirilmesini, bekleme sürelerinin makul seviyeye çekilmesini ve bu yaşanan gecikmeyle ilgili şikayetimin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.