Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ordu Giresun Havalimanı Havaş Çalışanlarının Yolculara Saygısızlığı!

profile
Aslihan
30 Haziran 2024 00:02
6.112

29.06.2024 tarihinde Ordu Giresun Havalimanı'ndan İstanbul Sabiha Gökçen'e uçuş seferim için 29.06.2024 saat 19:55'te Pegasus Havayolları'nın 14 numaralı kontuarında sıraya girdim. 14 numaralı kontuarda bilgisayar başında oturan, devlet Havalimanı çalışanı olduğuna dair kurum yaka kimlik bilgilerindeki isim ve soy ismini gizleyen bir erkek yolcu olarak benden ve yaşlı kalp ameliyatı olan annemden kimliklerimizi istedi. Kendisine kimliklerimizi teslim edip ameliyatlı annemin elinden tutarak oturduğu yerden yürüterek 14 numaralı kontuara getirdiğimde, kimliklerimizi alıp bir süre tutan ve saygısızca 'İşleminizi ben yapmak istemiyorum' deyip kimliklerimizi 13 numaralı kontuardaki bayan görevliye uzatan beyefendiden şikayetçiyim. Aynı şekilde bayan görevli de yakasındaki kurum yaka kimliğini saklayıp kendi ismini ve soy ismini Havalimanı yolcusu olan bizlerden gizledi. Durumla ilgili Ordu Giresun Havalimanı müşteri ilişkileri telefon numarasından Ordu Giresun Havalimanı müşteri ilişkilerindeki bayan ile görüşüp durumu anlattığımda, bilet kesen çalışanların isim ve soy isimlerini söylemelerinin yasak olduğunu, yolcu olarak nasıl sorabilirsiniz şeklinde ayrıca müşteri ilişkilerindeki bayan tarafından azarlanmış durumdayım. 29.06.2024 tarihindeki saat 19:55 sıralarında Pegasus firmasına ait 13-14 numaralı kontuardaki bilgisayar başındaki kurum yaka kimliklerini gizleyen, isim ve soy isimlerini sorduğumuz halde isim ve soy isimlerini yolcularla paylaşmalarının yasak olduğunu söyleyen bu iki kişiden ve Ordu Giresun Havalimanı müşteri ilişkileri telefonundan aradığımda saat 20:56'daki telefonu açan bayandan şikayetçiyim. Kamera kayıtlarının ve telefon konuşmalarının incelenmesini, Ordu Giresun Havalimanı danışmasında bulunan kişi de dahil kontuardaki kimliklerini gizleyen kişiler hakkında gereken yasal işlemlerin ve incelemelerin yapılmasını, Ordu Giresun Havalimanı'nın denetlenmesini rica ediyorum. CİMER'e bu şikayetimi ilettiğimi ve bununla ilgili tüm yasal başvurularımı Havaş Genel Müdürlüğü'ne, Pegasus Genel Müdürlüğü'ne ayrıca şikayetlerimi yaptığımı bilmenizi isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berrak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berrak
14 Nisan 2024 20:39
6.013

profile
Maşallah
11 Temmuz 2024 15:13
7.655
Medine-Adana Uçuşunda Valiz Sorunu Ve Havaş Yetkililerinin İlgisizliği
Medine-Adana Uçuşunda Valiz Sorunu Ve Havaş Yetkililerinin İlgisizliği
1
Tuğbanur sonuçtan hiç memnun değil

Havaş Bagaj Hakkım Varken 1000 TL Ek Ücret Ve Açıklama Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Tuğbanur
28 Eylül 2025 06:36
919
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hatice
20 Kasım 2023 16:58
5.744

Havaş Gecikmesi: Kimlik Kartı Krizi

profile
Elvan
23 Aralık 2024 20:48
1.414
Havaş Gecikmesi: Kimlik Kartı Krizi
Benzer Şikayet Yaz