to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi çalışmalar;
28.01.2024 tarihinde saat 20.50 civarında Konya Havalimanı'ndan bagajımı dış hatlardan teslim alıp X-Ray cihazından geçirip kapıdan çıktım. Valizimin kırık olduğunu fark edip görevlilerden yardım istedim. Havalimanı içinde aralarında 2 metre bulunan kapılardan yanlış olanından çıktığımı söyleyip (Havalimanı çıkış kapısı değil, sadece iç hat ve dış hat bagaj teslim kapısı) talebimi almadılar, tutanak tutmadılar ve Pegasus’tan hasar talebinde bulunamadım.
Durumu aynı saatlerde orada Havaş görevlisi olarak çalışan, isminin F**** olduğunu öğrendiğim çalışana iletmek istedim. Tamamen iletişime kapalı, saygısız bir tavırla, beni anlamsız ithamlarda bulunarak oradan uzaklaştırdı.
Havalimanını terk etmediğimi, sadece yanlış kapıyı kullanmış olmam mağduriyetimin çözümsüzlüğü için bir bahane olamaz.
Tüm bunlardan dolayı Konya Havaş çalışanı, kayıp eşya bölümünde çalışan F**** isimli çalışandan şikayetçiyim. Konu ile ilgili geri dönüşünüzü bekliyorum.
İyi çalışmalar
03.03.2024 tarihinde saat 07.45'te Konya-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşuna binmek üzere havalimanına geldiğimde, kadın görevliniz bavullarımı incelemeden sadece gözüyle işaret ederek karşıdaki bölüme yönlendirdi. Güvenlik görevlisine bavullarımın neden uçak bagajına alınmadığını sorduğumda, 'Gerek duym...
Anadolu Jetin 3.8.2024 07:05 tarihli VF3228 uçuşu ile İstanbul'dan Sabiha Gökçen'den Gaziantep’e geldim. 4 adet valiz teslim ettim. Ancak bir valizim kayıp. Bir form tutuşturup elimize 5 gün içerisinde dönüş yapılır dendi. Bu akşam 7 de kardeşimin nişan töreni var ve o valizin içerisinde nişan kıyaf...
30 Haziran saat 10.15'te Medine-Adana uçuşumuz vardı. Bagajlarımız tartıldı ve kabul edildi. Biz indik, ancak bagajlarımız gelmedi. Bizi Havaş yetkililerine yönlendirdiler fakat sadece telefon numarası alındı, arayan soran olmadı. Biz defalarca aramamıza rağmen ne bir muhatap ne de telefona cevap ve...
24 Temmuz 2024 tarihinde Varşova'dan 18.50 Pegasus uçağı ile Esenboğa'ya rötarlı olarak eşim, oğlum ve bir arkadaşımla birlikte 23.00 civarında iniş yaptık. Valizleri aldığımızda 3 adet valizden 2'sinin tamamen kullanılmaz durumda olduğunu gördük. Pegasus peronu olmadığı için yer hizmetleri olarak H...
18.01.2025 00.40 tarihinde, PNR:7XBRLG, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Konya seferinde valizim kırıldığı halde, Havaş ofisinde oturan Ç***** O*** Hanımefendi gülerek cevaplar verip dalga geçmiştir. Akabinde A**** K** ve yanında başka bir arkadaşı daha olaya müdahil olup karakolluk olduk. Yin...
Yorumlar