İzmir Havaalanı Havaş Otobüsü Açıklamasız Gecikme Nedeniyle Yolculara Mağduriyet

İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Kuşadası yönüne giden Havaş otobüsüyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Kalkış saati 17:00 olarak belirtilen otobüs, bu saate rağmen hâlâ havalimanından hareket etmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Otobüsün içindeyiz, dijital saatte 17:25 görünmesine rağmen görevli ya da şoför tarafından ne bir açıklama ne de özür niteliğinde bir bilgilendirme yapıldı.

Yolcular olarak uçağımızdan indikten sonra bir an önce varış noktamıza ulaşmayı beklerken, bu şekilde sebepsiz ve açıklamasız bir gecikme yaşamamız mağduriyet oluşturuyor. Özellikle aktarma, iş randevusu veya konaklama saati olanlar için bu durum ciddi bir sorun haline geliyor.

Havaş’ın sefer saatlerine uymasını, gecikme yaşanması gereken durumlarda da yolcuların mutlaka zamanında ve net bir şekilde bilgilendirilmesini, bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmeden doğan mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.