to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’den Çukurova Havalimanı’na gitmek için Havamaş otobüsünü kullanmak istedim. Planlanan kalkış saati 22.00 olmasına rağmen şoförler kendi keyiflerine göre hareket ettiklerini, 22.00’de değil 23.00’te kalkacaklarını, hatta '21.00’de gelin, erken geleceksiniz, burada 1 saat bekleyeceksiniz' şeklinde ifadeler kullanarak çözüm odaklı olmayan ve yolcuyu mağdur eden bir tavır sergilediler.
Havalimanına her gelişimizde, şoförlerin inisiyatifine kalmış şekilde, belirsiz saatlerde hareket etmek zorunda kalıyoruz. Bu durum hem zaman planlamasını imkansız hale getiriyor hem de yolcuları gereksiz beklemeye mecbur bırakıyor.
Havamaş yönetiminden talebim, Mersin Sayapark – Çukurova Havalimanı hattında otobüslerin ilan edilen kalkış saatlerine kesin olarak uymasının sağlanması ve bu hatta çalışan şoförlerin yolcuya karşı tutum ve davranışları konusunda uyarılmasıdır. Şoförlerle tartışmak ya da muhatap olmak zorunda kalmadan, ilan edilen saatte araca binip zamanında havalimanına ulaşmak istiyorum.
Havamaş adlı şirketin hizmetinden memnun kalmadım. İstanbul'dan çukurova havalimanı'na geldim ve valizimi aldıktan sonra saat 21.34'te Hatay otobüsüne binmek için bilet almak istedim. Görevli, Hatay otobüsünün gittiğini ve bir sonraki otobüsün saat 23.30'da olduğunu söyledi. Bir yolcunun iki buçuk s...
Havamaş dünyanın en yeteneksiz yolcu taşımacılığını yapan firması galiba. Personeli de bir o kadar saygısız. 5 gün önce Çukurova Havalimanından Mersine gelmek için belli bir saate bilet alan yolcular o servisten bir önceki servise alındılar. Otobüste yer varsa sorun yok dendi. Ben de Mersinden Adana...
6 Temmuz 2025 tarihinde Hatay’dan Çukurova Havalimanı’na gitmek üzere Havamaş firmasından saat 04.50 kalkışlı otobüs bileti aldım ve ücretini (550 TL) ödedim. Otobüs kalkış saatinden tam olarak 1 dakika önce, saat 04.49’da araç kalkış alanında hazır bulunmamıza rağmen, otobüsün hareket ettiği bilgis...
06.08.2025 tarihinde sabah saat 5’te Çukurova Havalimanı’ndan Adana Otogarı’na giden Havamaş otobüsünü kullandım. Şoförün tavrı son derece kabaydı; sorduğum basit bir soruya bile pişman oldum. Üslubunun çok kötü olduğunu belirttiğimde ise daha da kötü bir şekilde muhatap olmak zorunda kaldım. Bu dur...
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:00-13:00 arasında Çukurova Havalimanı’ndan Taşucu’na giden Havamaş otobüsünü kullandım. Bilet gişesinde ve otobüs personelinde yaşadığım iletişim, beni son derece rahatsız etti. Özellikle bilet gişesinde görevli kişi, fiyat değişikliğiyle ilgili bilgi almak istediği...
Yorumlar