to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde saat 14:15’te Öğretmenler Bulvarı durağından Adana Havalimanı’na gitmek üzere Havamaş servisini kullanmak için online bilet aldım. Ancak araç hem geç geldi hem de durağa uğramadan geçti. Ben en başından beri durağı net bir şekilde görebileceğim bir noktada bekliyordum. Hava çok Güneşli olduğu ve Havamaş’ın durak olarak belirttiği alanda herhangi bir bekleme bölümü bulunmadığı için birkaç metre ötede, gölge bir alanda beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen araç kesinlikle durakta durmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, şoförün o durakta durduğu ve yolcu aldığı iddia edildi. Ancak gözümle gördüğüm bu durumun aksini iddia etmeleri ve kamera kayıtlarının incelenmesini talep etmeme rağmen, dalga geçer gibi aracın durduğunu söylediler. Bariz bir şekilde gerçeğe aykırı bilgi verildiğini düşünüyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretimin iade edilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde saat 14.15 için YIXNR105338 numaralı biletimle Havamaş’tan, Adana’da Umut Taksi durağından havalimanı transfer hizmeti almak istedim. Ancak araç, durağa hiç uğramadan geçti ve beni almadı. Durakta beklediğim halde aracı göremeyince müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetk...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 18.45’te Hatay Çukurova Havalimanı’ndan Havamaş servis aracı ile yolculuk yaptım. Aracın geç gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Ayrıca şoförün kaba davranışlarıyla karşılaştım. Biletimi önceden almama rağmen, biletli koltuğuma oturamadım ve yolculuk boyunca oldukça rahatsız ...
20.09.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan saat 20.30’da Erzurum’a hareket edecek uçağım için 18.30’da Ankamall karşısındaki Havaş yolcu durağında bekliyordum. Ancak Havaş servisi, durakta hiç durmadan 3 şeritli yolun en sol şeridinden yolcu almadan geçti. Bu nedenle diğer servisi beklemek...
04.09.2025 tarihinde saat 11.00’de Adana Havalimanı’ndan Havaş şehir merkezi servisine bindim. Adana'yı bilmeyen biri olarak, otogara gitmek istediğimi havaalanında personellere özellikle belirttim. Ancak yolculuk sırasında otogar durağına geldiğimizde Havaş personeli herhangi bir anons yapmadı ve o...
Yorumlar