to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mayıs gecesi saat 01.00 itibarıyla Çukurova Havalimanı’ndan Mersin’e doğru Havamasa ait otobüsle seyahat ediyorum. Kişi başı 395 TL ücret ödediğimiz bu yolculukta otobüste yolculara ücretsiz su verilmemesinden şikayetçiyim. Görevliye su olup olmadığını sorduğumda “yok” cevabını aldım ve ücretini ödeyerek bile su alma imkanı sunulmadı.
Zürih’ten İstanbul aktarmalı uzun bir uçuş sonrası bu servise biniyoruz ve başka firmalar iç hatlarda dahi en azından ücretsiz su verirken, Havamasa ait araçta bir Yudum su içememek hem hizmet kalitesi hem de yolcu sağlığı açısından kabul edilebilir değil.
Havamastan ricam, bu konuda gerekli düzenlemeyi yaparak seferlerinde dolaplarında suyu eksik etmemeleri ve yolculara en azından ücretsiz su imkanı sağlamalarıdır.
Bugün saat 21.00’de Çukurova Havalimanı – Mersin seferi için Havamaş’tan bilet alarak araca bindim. Araç hareket ettikten kısa süre sonra başka bir yolcu geldiği, onun online bilet aldığını söyleyerek beni araçtan indirdiler ve mağdur oldum. Biletim olmasına ve fişim yanımda bulunmasına rağmen “onl...
27.03.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Mersin yönüne Havamaş servisini kullanırken, engelli kartımı göstermeme rağmen benden 238 TL ücret alındı. Görevliye durumu sorduğumda, artık engelli yolculardan da ücret alındığını, sadece indirimli gidebildiğimizi söyledi. Engelli bir yolcu olarak yıl...
8 Ocak Perşembe günü saat 19.00 civarında Çukurova Havalimanı’ndan Mersin’e gitmek için Havamaş otobüsünü kullanmak zorunda kaldım. Gelen uçağın bagajları geç gelince, otobüsün kalkışına yaklaşık 5 dakika kala hâlâ valizimi alamamıştım. Bu durum benim elimde olmadığı için firmayı arayıp hâlâ bagaj b...
24.11.2025 tarihinde saat 14.30’da Forum Mersin’den Çukurova Havalimanı’na gidecek olan Havamaş otobüsüne, önceden alınmış ve 29 numaralı koltuk bilgisi bulunan biletim olmasına rağmen alınmadım. Forum Mersin çıkışında, aracın yol üzerinden aldığı yolcuların beklediği noktadaydım. Otobüsün geldiğini...
Yorumlar