to read complaints and reviews, or file yours. 
Havaist uygulama hatası yüzünden mağdur olduk 1 Temmuz 2023 günü uygulamaya bakiye yatırıp uygulamadan bilet almaya çalıştık. Sistem cüzdan bakiyesi ile bilet alındı demesine rağmen sisteme bilet yansımadı 6 kez. Bu şekilde uğraştım fakat uygulama bileti vermedi indirimli bilet hakkın olmasına rağmen indirimsiz bir şekilde para vererek bilet aldım hem bakiyemdeki paranın iadesini hem de fazla ödedim paranın iadesini talep ediyorum
17.06.2024 yani sabah 02.32de havaist sitesinden bilet almaya çalışırken site hata verdi ve bana herhangi bir QR kod göndermedi. Sonrasında işlem onaylanmamıştır dedi. Bende 02.36 da gişeden kredi kartımdan işlem yaptım. Banka hesabıma baktığımda tutarın iki kez çekildiğini görüyorum. Sanal kartımda...
Havaist uygulamasından bugün 3 adet bilet almaya çalıştım. Ödeme başarısız olmuştur diye uyarı geldi fakat bilet bedeli kartımdan çekildi. Sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, mail atarak sorununuzu çözebilirsiniz dediler. Mailde bütün istenen bilgileri paylaştım ama dönüş yapılmadı. Mağdur edildim...
Havaist ile çalıştığım kurum arasında indirim anlaşması var. Bakırköy İdo seferlerini birkaç kez kullandım ve uygulama üzerinden indirim tanımlı olduğu için direk QR kod indirimli ücret yansıdı. Ama ne yazık ki son iki seferdir aplikasyon bana sıkıntı yaşatıyor ve indirimi uygulamıyor. 05 eylül ve 2...
5 Ekim 2025 tarihinde saat 14:52’de Havaist.net üzerinden Safari tarayıcısı ile bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında iznim olmadan, onaylamadığım halde 8.755 TL hesabımdan çekildi. Üstelik üç kez farklı tutarlarda bildirim aldım ve hiçbirini onaylamamama rağmen bu yüksek tutar hesabımdan tahsil ed...
19.11.2023 tarihinde Havaist Torium'dan bilet aldım, fakat kare kod sistem arızası nedeniyle oluşturulamadı. Tekrar nakit bilet almak zorunda kaldım ve paramı da iade etmediler. Mail attım ancak cevap alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tek kişi olarak iki bilet parası ödedim.
Yorumlar